镇江移动:全力抢修,力保通讯畅通
秉承着“客户至上”的服务理念,镇江移动始终坚守在为客户服务的第一线。
1月27日晚上18:26,抢修人员收到一条紧急警报。大港新港东路一辆货车因未将斗降下,一路撞断了电杆数根,还挂断了电缆线,影响区域内部分宽带用户正常使用。事出突然,情况紧急,镇江移动的抢修人员一接到报警就立马驱车赶往现场。在2辆有着移动标识的抢修工程车里,12位抢修人员做了充分的准备,到达现场后一刻也不敢耽搁,迅速开始紧急抢修。1小时左右恢复大部分业务,2小时内完成全部抢修工作,将周边用户受到的影响降到最低。
在这个寒冷的冬天里,镇江移动始终坚持用优质服务温暖用户,无论何时何地、何种境况,即使前路充满艰难险阻,也会默默守护着群众的通信畅通,用真心换取真心,用行动践行诺言。
(王勇)
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