云南优众智慧居家养老服务中心
伴随着“倒金字塔”“空巢”式家庭以及高龄失能老人数量的快速增长,社会老龄化问题日趋严峻。据《中国人口老龄化发展趋势百年预测》,2020年老年人口将增至2.48亿,占总人口的17.2%,呈加速增长之势。面对大趋势,充分运用互联网+及大数据云计算等手段,现在社会推出了智慧养老居家系统。
云南优众智慧居家养老服务中心,是一家专为老年人提供“吃、喝、玩、衣、食、乐”的服务平台。结合自主研发的智能终端产品提供7x24小时全天候监测老年人健康服务。为社区老年人提供快捷、高效、低成本、物联化、互联化和智慧化的养老服务,全面满足老龄化的幸福需求、社会需求、安康需求。从而实现对老年人健康管理、应急求助、生活照料等服务,形成“互联网+智慧养老”的新模式。
一、功能架构
二、核心功能
居家养老平台是以物联网,呼叫中心、移动医疗等技术手段、构建互联网+居家养老信息化系统,建立全方位信息化的居家养老信息化系统。
以社区为依托、以智慧养老服务平台为支撑,以智能终端和热线为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的智能居家养老服务网络,为老年人提供综合性的养老服务,打造智慧养老服务模式。
三、功能展示
1、 如何展示中心的服务情况?
老人通过手环记录的每条服务记录都会上传到平台,给大众展示时能做到有依据可循。
2、如何进行健康管理?
通过系统平台记录并分享老人的健康数据信息,及时对接医生预防老人疾病。
3、中心如何管理老人?
居家养老中心白天给老人提供各项服务,晚上老人回家休息,所以中心不像养老院需要大量床位,老人的流动量也较大,每天来中心的老人都不固定,所以对老人的管理比较难。平台利用一卡通系统,每位老人持一个手环,通过智能系统享受服务,后台记录每项数据。
四、特色功能
1、“时间银行”功能
时间银行:自愿添加时间银行的志愿者在需要时拿出自己的时间和其他成员交换服务
志愿者把志愿服务的时间储存起来不仅可以用时间换服务,还可以获得一定的物资兑换和少量现金补贴,降低志愿行为的成本,提高志愿积极性。以此形成社区居民积极参与互助服务的良性循环,促进社区的邻里关系发展。
2、主动关怀功能
(1)天气变化时提醒老人,增减衣物,预防感冒
(2)健康数据出现异常时,站内自动提醒,中心服务人员会提醒老人注意健康状况或去医院做相关检查
(3)老人生日时,站内自动提醒,中心为老人举办生日庆祝活动。
3、家庭病位功能
家庭养老床位是机构养老服务的延伸,居家养老服务的补充,指养老服务机构通过提供专业化的医疗服务,护理服务、康复服务和与床位相配套的照料服务,满足有特殊需求的老年人在家中接受符合一般养老机构服务标准的养老服务。
4、呼叫功能
(1)老人一键拨号,无需输入号码,如按下按键直接拨打服务热线。
(2)平台弹屏出现老人的详细信息,如地图位置
(3)坐席人员利用派单系统直接派单给服务员手机上,服务员上门服务。
5、服务员APP功能
服务人员通过手机app,姓名搜索的形式为老人提供“助餐、助医、助急、助洁、助学、助乐”、家庭养老床位、旅居养老、上门护理等项内容。
五、智能硬件
一体化的身高体重仪、血压仪、血糖仪、肺功能仪、动脉硬化监测仪、骨密度检测仪、心电 仪等健康触控一体机等分别与平台系统的用户信息采集及用户自助系统相连,通过刷身份 证、一卡通将老人体查的数据上传到数据库,通过与之相连接的数据自动采集系统,健康专 家测评系统进行综合分析及处理,由健康服务管理系统针对用户数据进行相应的实地服务。
视觉分析实时监测老人的久坐、摔倒、异常活动等行为,行为出现异常立即报警,对家里老人进行全方位视觉分析,老人出现异常立刻通知服务人员和监护人,及时了解情况。
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